Noctámbula Teatro pone a disposición del público los siguientes Términos y Condiciones aplicables a la compra y uso de boletos para cualquiera de nuestras funciones, recorridos o experiencias. 

1. Objeto del servicio

 
La compra de un boleto otorga al portador el derecho a asistir a la función, recorrido o experiencia en la fecha, hora y lugar seleccionados, bajo las condiciones aquí descritas.
 

2. Compra de boletos

 

• Todas las compras son definitivas.
• Los boletos son personales e intransferibles para la fecha seleccionada, salvo en caso de reagendación autorizada.
• El cliente es responsable de verificar la fecha, hora, lugar y cantidad de boletos antes de finalizar la compra.

3. Políticas de cancelación y reagendación

 

• No se realizan cancelaciones ni devoluciones por ningún motivo.
• En caso de no poder asistir, el cliente podrá reagendar su boleto para otro fin de semana, sujeto a disponibilidad, solicitándolo con mínimo 24 horas de anticipación.
• Cada boleto solo podrá reagendarse una vez.

4. Política de No Show

 

• Se considera No Show cuando el cliente no se presenta en la fecha y hora reservadas, sin aviso previo.
• En caso de No Show, el boleto se da por utilizado, perdiendo su validez sin derecho a reembolso ni reagendación.

5. Condiciones del evento

 

• Los eventos pueden realizarse en espacios cerrados, abiertos o públicos; el cliente debe portar ropa y calzado adecuados y tomar precauciones según las condiciones del lugar y el clima.
• Los eventos se realizan incluso con lluvia ligera o variaciones menores, salvo que el organizador indique lo contrario por motivos de seguridad.
• No se permite el ingreso bajo los efectos de alcohol o sustancias que alteren el comportamiento, ni con objetos peligrosos.

6. Uso de datos personales

 
El cliente autoriza el tratamiento de sus datos personales exclusivamente para la gestión de su compra, comunicación de cambios y envío de información relevante, conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad del organizador.
 

7. Modificaciones o cancelaciones por parte del organizador

 
En casos de fuerza mayor, condiciones climáticas extremas o situaciones que comprometan la seguridad de los asistentes, el organizador podrá reprogramar o cancelar el evento. En caso de cancelación definitiva por causas atribuibles al organizador, se ofrecerá un reembolso o cambio de fecha sin costo adicional.
 

8. Aceptación

 
Al realizar la compra del boleto, el cliente confirma haber leído y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones, así como las políticas de cancelación, reagendación, No Show y el Aviso de Privacidad.